Ｑ＆Ａ
Q:商品到着はいつ頃？
発送日につきましては、ご注文後当店より発信する【注文承諾メール】でご確認頂けます。
Q:支払い方法は？
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）もしくは、佐川急便での代金引き換え・カード払い（e-コレクト）になります。
・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
手数料：89円
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。
専用の振込用紙で、発効から7日以内にお支払いをお願いします。
・代金引き換え
手数料：315円
商品が到着した際に配達員に代金をお支払い下さい。配達前には配達員が事前にお電話致します。
・e-コレクト
手数料：315円
佐川急便での代金引換の際に、お手持ちのクレジットカードで支払う方法になります。
カード払いをご希望の際は、支払方法を代金引換をお選びください。電子マネー、デビットカードでも お支払いが可能です。
Q:e-コレクトで使えるカードの種類は？
JCB・VISA・MasterCard・Diners Club・American Express・Orico・SAISON・OMC・JACCS・ポケットカード・AEON・
LifeCARD・アプラス・TS CUBIC・ CFCard・DCカード・UFJ Card・NICOS・MUFG CARD・Cedyna
以上のカードがお使いになれます。
詳しくは佐川急便ホームページをご覧ください。
Q:予約のキャンセルは？
商品お届けまでに、及び、商品お届け後にお客様都合でのキャンセルはお受けできません。ご理解の上でご予約を頂けますよう、お願い致します。
Q:ラッピングは？
特別価格でご提供しておりますので、ラッピングはお断りさせていただいております。ご了承ください。
同じ商品を複数ご注文のお客様、在庫数を超えてご注文いただいたお客様には、商品の発送に1〜2週間いただく場合がございます。
予めご了承下さい。商品発送前には、発送確認メールにてご連絡させていただきます。
Q:定期購入を解約したいのだけれど・・・
「定期購入」は、6ヵ月以上継続する必要があります。
初回発送時に、2ヵ月分の商品と、特別限定の無料進呈商品が同封されます。
初回発送のみ2ヵ月分を送料無料、3ヵ月目以降は通常通り送料無料にてお送りします。
解約の連絡は1ヵ月前までにお願いします。
Q:配送業者はどこ？
商品の発送は佐川急便にてお届けいたします。
配送業者のご指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。
Q:配送状況の確認は出来る？
佐川急便お荷物問い合わせサービスにて配送状況をご確認いただけます。
メールにてお知らせします伝票番号をもとに、ご確認ください。
Q：不在で商品が受け取れなかった！
代金引換のお受取可能期間は、当社発送日から7日以内です。
ご不在の場合は配送会社より不在通知がございますので、配送希望日を調整の上、お受取ください。
ご連絡いただけない場合、住所不明の場合は自動的に当社へ返送されます。
返送後の再発送はお受けいたしかねますので、再発送をご希望の方は事前にご連絡ください
Q：不良品・違う商品が届いた！
誠に申し訳ございません。
早急に対応させていただきますので、恐れ入りますが商品を保管の上、至急ご連絡くださいませ。
※商品を連絡なきまま廃棄されますと対応できない場合が御座いますのでご了承下さい。
電話番号
03-5565-6348
月〜金 AM10:00〜PM6：00
Q:長期不在で商品が戻ってしまった！
代金引換の商品は、当社発送日から「7日以内」が受け取り可能期間となります。
ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。
再発送可能期間内にお届け希望日時を調整の上、商品を必ずお受け取りください。
以下の場合は自動的に当社へ返送されます。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・住所が不明の場合
※後払い、e-コレクトでご注文の商品でもお受け取り頂けなかった場合は、自動的に当社へ返送されます。
やむを得ない事情により、受取が出来ない場合は、再発送をいたしますので事前にご連絡ください。
理由によっては再発送をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
処理後の再発送はお受けできませんので、商品返送前にご連絡をお願いします。
お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合、利用制限や発送前の商品を含め、
ご注文を承ることが出来ない場合もございますので商品は必ずお受け取りをお願いします。
Q：いくら以上買うと送料無料ですか？
お買い上げ合計金額が 10,000円以上で送料無料になります。
Q：効果・効能について
数値、モニターを使用した際の結果等は事実に基づき記載しておりますが、 効果の保証をするものではございません。
お客様の体質により効果に誤差が出てくることをご理解の上ご注文をお願い申しあげます。
Q:お店の休業日を教えてください
土日・祝日は商品の発送をお休み頂いております。
また年末年始、お盆休み、GW期間中のご注文に関しましても 休み明けの発送となりますのでご了承下さいませ。
Q:クーリングオフについて
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセス頂く通信販売の為、 クーリングオフは適用されません。 予めご了承下さい。
Q:商品到着はいつ頃？
Q:支払い方法は？
Q:e-コレクトで使えるカードの種類は？
Q:予約のキャンセルは？
Q:ラッピングは？
Q:定期購入を解約したいのだけれど・・・
Q:配送業者はどこ？
Q:配送状況の確認は出来る？
Q：不在で商品が受け取れなかった！
Q：不良品・違う商品が届いた！
Q:長期不在で商品が戻ってしまった！
Q:いくら以上買うと送料無料ですか？
Q:効果・効能について
Q:お店の休業日を教えてください
Q:クーリングオフについて
Q:支払い方法は？
Q:e-コレクトで使えるカードの種類は？
Q:予約のキャンセルは？
Q:ラッピングは？
Q:定期購入を解約したいのだけれど・・・
Q:配送業者はどこ？
Q:配送状況の確認は出来る？
Q：不在で商品が受け取れなかった！
Q：不良品・違う商品が届いた！
Q:長期不在で商品が戻ってしまった！
Q:いくら以上買うと送料無料ですか？
Q:効果・効能について
Q:お店の休業日を教えてください
Q:クーリングオフについて
発送日につきましては、ご注文後当店より発信する【注文承諾メール】でご確認頂けます。
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）もしくは、佐川急便での代金引き換え・カード払い（e-コレクト）になります。
・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
手数料：89円
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。
専用の振込用紙で、発効から7日以内にお支払いをお願いします。
・代金引き換え
手数料：315円
商品が到着した際に配達員に代金をお支払い下さい。配達前には配達員が事前にお電話致します。
・e-コレクト
手数料：315円
佐川急便での代金引換の際に、お手持ちのクレジットカードで支払う方法になります。
カード払いをご希望の際は、支払方法を代金引換をお選びください。電子マネー、デビットカードでも お支払いが可能です。
JCB・VISA・MasterCard・Diners Club・American Express・Orico・SAISON・OMC・JACCS・ポケットカード・AEON・
LifeCARD・アプラス・TS CUBIC・ CFCard・DCカード・UFJ Card・NICOS・MUFG CARD・Cedyna
以上のカードがお使いになれます。
詳しくは佐川急便ホームページをご覧ください。
商品お届けまでに、及び、商品お届け後にお客様都合でのキャンセルはお受けできません。ご理解の上でご予約を頂けますよう、お願い致します。
特別価格でご提供しておりますので、ラッピングはお断りさせていただいております。ご了承ください。
同じ商品を複数ご注文のお客様、在庫数を超えてご注文いただいたお客様には、商品の発送に1〜2週間いただく場合がございます。
予めご了承下さい。商品発送前には、発送確認メールにてご連絡させていただきます。
「定期購入」は、6ヵ月以上継続する必要があります。
初回発送時に、2ヵ月分の商品と、特別限定の無料進呈商品が同封されます。
初回発送のみ2ヵ月分を送料無料、3ヵ月目以降は通常通り送料無料にてお送りします。
解約の連絡は1ヵ月前までにお願いします。
商品の発送は佐川急便にてお届けいたします。
配送業者のご指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。
佐川急便お荷物問い合わせサービスにて配送状況をご確認いただけます。
メールにてお知らせします伝票番号をもとに、ご確認ください。
代金引換のお受取可能期間は、当社発送日から7日以内です。
ご不在の場合は配送会社より不在通知がございますので、配送希望日を調整の上、お受取ください。
ご連絡いただけない場合、住所不明の場合は自動的に当社へ返送されます。
返送後の再発送はお受けいたしかねますので、再発送をご希望の方は事前にご連絡ください
誠に申し訳ございません。
早急に対応させていただきますので、恐れ入りますが商品を保管の上、至急ご連絡くださいませ。
※商品を連絡なきまま廃棄されますと対応できない場合が御座いますのでご了承下さい。
電話番号
03-5565-6348
月〜金 AM10:00〜PM6：00
代金引換の商品は、当社発送日から「7日以内」が受け取り可能期間となります。
ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。
再発送可能期間内にお届け希望日時を調整の上、商品を必ずお受け取りください。
以下の場合は自動的に当社へ返送されます。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・住所が不明の場合
※後払い、e-コレクトでご注文の商品でもお受け取り頂けなかった場合は、自動的に当社へ返送されます。
やむを得ない事情により、受取が出来ない場合は、再発送をいたしますので事前にご連絡ください。
理由によっては再発送をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。
処理後の再発送はお受けできませんので、商品返送前にご連絡をお願いします。
お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合、利用制限や発送前の商品を含め、
ご注文を承ることが出来ない場合もございますので商品は必ずお受け取りをお願いします。
お買い上げ合計金額が 10,000円以上で送料無料になります。
数値、モニターを使用した際の結果等は事実に基づき記載しておりますが、 効果の保証をするものではございません。
お客様の体質により効果に誤差が出てくることをご理解の上ご注文をお願い申しあげます。
土日・祝日は商品の発送をお休み頂いております。
また年末年始、お盆休み、GW期間中のご注文に関しましても 休み明けの発送となりますのでご了承下さいませ。
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセス頂く通信販売の為、 クーリングオフは適用されません。 予めご了承下さい。
